Certiwa Portal.
Certiwa portal: klijentski portal za vođenje ISO sertifikacije. Pregled obaveza, statusi dokumenata, napredak ka auditu i obaveštenja, na švedskom jeziku.
O klijentu
Certiwa su švedski ISO konsultanti iz Malmea koji mala i srednja preduzeća vode do sertifikata za osam ISO standarda, od 9001 i 14001 do 27001 i 42001, po fiksnoj ceni i obično za tri do šest meseci. Njihov proces ide od gap analize, preko izrade sistema menadžmenta, do internog audita i podrške na sertifikaciji.
Portal digitalizuje upravo taj proces: umesto razmene dokumenata mejlom, klijent i konsultant rade nad istom listom zahteva i statusa. Za Certiwu smo radili i prezentacioni sajt certiwa.se, pa portal nastavlja isti vizuelni identitet.
Izazov
ISO sertifikacija znači desetine dokumenata po više standarda istovremeno, a klijent i konsultant ih razmenjuju mejlom: niko u svakom trenutku ne zna šta je predato, šta je vraćeno na dopunu, šta ističe i koliko se stiglo do audita. Konsultant gubi sate na pitanja tipa gde smo sada, a klijentu sertifikacija deluje neprozirnije nego što jeste.
Rešenje
Napravili smo klijentski portal na portal.certiwa.se, na švedskom jeziku: početni pregled kaže šta je sledeće i šta je kod konsultanta na pregledu, svaki dokument nosi status (odobren, na pregledu, treba dopuniti, ističe uskoro), a napredak ka zakazanom auditu se prati po standardu, uz katalog zahteva po tačkama standarda i obaveštenja. Portal je statički generisan Astro build, brz i bez servera koji se održava.
Rezultat
Klijent u svakom trenutku vidi dokle je stigao, šta se čeka od njega i kada je audit, bez ijednog mejla sa pitanjem o statusu. Portal je javno dostupan kao demo sa izmišljenim podacima, pa svako može da prođe kroz njega pre nego što postane klijent.
Želite ovakav sajt za svoj biznis?
Zatražite besplatnu ponudu. Recite nam šta vam treba i predložićemo rešenje po meri.
Besplatna procena · Bez obaveza · Garantujemo dogovoreni rok