Održavanje sajta bez brige.
Sajt je živa stvar: traži ažuriranja, sigurnosne kopije i nekoga ko reaguje kad zatreba. Mi ga čuvamo, vi vodite posao.
Cena održavanja sajta.
Tri paketa, od "samo da sve radi" do "vi ništa ne dirate". Cene su okvirne i zavise od veličine sajta.
Osnovni
od 50 €/mes
Za prezentacione sajtove kojima treba sigurna baza.
- Ažuriranja sistema, teme i dodataka
- Nedeljne sigurnosne kopije
- Nadzor dostupnosti sajta
- Godišnja provera brzine
Standard
od 100 €/mes
Za sajtove koji se menjaju i rastu, najčešći izbor.
- Sve iz Osnovnog paketa
- 1h izmena sadržaja mesečno
- Mesečni izveštaj o radu sajta
- Prioritetna podrška radnim danima
Premium
po dogovoru
Za web shopove i sajtove od kojih posao direktno zavisi.
- Sve iz Standard paketa
- 3h izmena i doterivanja mesečno
- SEO nadzor i sitna unapređenja
- Reakcija na hitne slučajeve u roku od 24h
Zašto sajt uopšte traži održavanje
Sajt koji "radi sam od sebe" radi samo do prvog problema. Sistemi na kojima sajtovi rade (WordPress, dodaci, serverski softver) redovno dobijaju sigurnosne zakrpe; sajt koji ih ne prati vremenom postaje spor, ranjiv i lakša meta za automatizovane napade nego što većina vlasnika misli. Google pri tome meri brzinu i stabilnost. Zapušten sajt polako klizi naniže i na pretrazi.
Održavanje je osiguranje sa konkretnim sadržajem: ažuriranja se rade planski (uz prethodni backup, pa nema "ažurirao sam i sve je puklo"), kopije sajta se čuvaju van servera, a dostupnost se nadzire automatski. Često saznamo da nešto nije u redu pre nego što primeti ijedan posetilac. Ako sajt zatreba popravku, ne tražite majstora ispočetka: već ga imate.
Održavamo i sajtove koje nismo mi pravili, od malih prezentacija do web shopova. Prvo uradimo pregled stanja i pošten izveštaj šta valja, šta ne i šta je hitno, pa se dogovaramo o paketu. Cene svih naših usluga su na strani sa cenovnikom.
Šta tačno obuhvata održavanje sajta
Održavanje sajta ima dva dela. Tehničko održavanje je ono što se ne vidi: ažuriranja, sigurnosne kopije, nadzor i brzina. Održavanje sadržaja su izmene koje vidi svaki posetilac: novi tekstovi, cene, fotografije, proizvodi i sekcije. Jeftini paketi često pokrivaju samo jedno od ta dva, pa je dobro znati šta tačno plaćate. Kod nas je raspodela ovakva:
| Šta je uključeno | Osnovni | Standard | Premium |
|---|---|---|---|
| Ažuriranja sistema, teme i dodataka | da | da | da |
| Nedeljne sigurnosne kopije | da | da | da |
| Nadzor dostupnosti sajta | da | da | da |
| Godišnja provera brzine | da | da | da |
| Izmene sadržaja | po satu | 1h mesečno | 3h mesečno |
| Mesečni izveštaj o radu sajta | ne | da | da |
| Prioritetna podrška radnim danima | ne | da | da |
| SEO nadzor i sitna unapređenja | ne | ne | da |
| Reakcija na hitne slučajeve u roku od 24h | ne | ne | da |
| Cena | od 50 €/mes | od 100 €/mes | po dogovoru |
Zašto cene održavanja idu od 20 € do nekoliko stotina evra mesečno
Kad uporedite ponude, videćete pakete od 20 € mesečno, ali i od nekoliko stotina. Obe krajnosti mogu biti poštene, jer ispod istog naziva "održavanje sajta" stoje različiti poslovi. Najjeftiniji paketi su najčešće nekoliko sitnih izmena sadržaja mesečno, bez sigurnosnih kopija i bez nadzora. Najskuplji podrazumevaju tim koji je stalno tu za sajt od koga zavisi prodaja.
Umesto da poredite samo cifre, svakom ponuđaču postavite četiri pitanja:
- Gde se čuvaju sigurnosne kopije i koliko često se prave? Kopija na istom serveru ne pomaže kad server strada.
- Ko ažurira dodatke i šta ako posle ažuriranja nešto prestane da radi? Ažuriranje bez kopije pre toga je kockanje.
- Da li se dostupnost sajta nadzire automatski? Ili ćete za pad sajta saznati od kupca koji ne može da naruči.
- Da li je intervencija posle hakovanja u ceni? Kod nas jeste, za klijente na održavanju. Kod mnogih nije, i tada se naplaćuje posebno, obično kad je najhitnije.
Održavanje WordPress sajta i web shopa
WordPress sajtovi traže najviše redovnog održavanja. WordPress je odličan za samostalno menjanje sadržaja, ali tema i dodaci stalno dobijaju nove verzije, a nijedan dodatak ne proverava da li se slaže sa ostalima. Zato ažuriranja radimo planski, uz kopiju sajta napravljenu neposredno pre toga. Ako nešto krene naopako, sajt se vraća na stanje od pre nekoliko minuta. Više o samoj izradi pročitajte na strani izrada WordPress sajta, a o ukupnim troškovima u vodiču koliko košta WordPress sajt.
Web shop traži više pažnje od prezentacionog sajta: plaćanja, kurirske integracije, cene i zalihe menjaju se često, a svaki sat kada prodavnica ne radi je izgubljena prodaja. Zato je za prodavnice namenjen Premium paket, sa izmenama svakog meseca i reakcijom na hitne slučajeve u roku od 24h. Statički i Next.js sajtovi traže znatno manje tehničkog održavanja jer nemaju dodatke koji se stalno ažuriraju, pa se tu održavanje uglavnom svodi na izmene sadržaja.
Kako preuzimamo sajt koji je radio neko drugi
Čest razlog zbog koga nam se firme javljaju je izvođač koji se više ne javlja. Preuzimanje ide ovim redom:
- Pristupi. Treba nam pristup hostingu, domenu i administraciji sajta. Dobro je odmah proveriti na čije ime se vode domen i hosting: ako ne na vaše, to je prva stvar koju treba srediti.
- Pregled stanja. Radimo tehnički mini-audit i šaljemo pošten izveštaj: šta valja, šta ne valja i šta je hitno.
- Sređivanje hitnog. Ono što ne trpi odlaganje (zastareo sistem, dodaci bez podrške, propusti u zaštiti) predlažemo da se sredi odmah, pre redovnog održavanja.
- Redovni paket. Tek kada je sajt u redu, prelazi na mesečno održavanje, u paketu koji odgovara obimu.
Ako je sajt toliko zapušten da se popravka ne isplati, reći ćemo i to. Tada je bolji put redizajn sajta, a ako je problem samo sporost, optimizacija brzine.
Da li vam održavanje uopšte treba?
Ne uvek. Mali sajt koji se retko menja, na tehnologiji bez dodataka, može godinama da radi uz povremenu proveru. I WordPress sajt možete da održavate sami, ako neko u firmi redovno ažurira sistem i dodatke, pravi kopije i posle svakog ažuriranja proveri da sajt radi. Održavanje se isplati kada od sajta dolaze upiti ili prodaja, pa svaki dan kada ne radi košta više od mesečnog paketa.
Česta pitanja o održavanju sajta.
Koliko košta održavanje sajta mesečno?
Naši paketi kreću od 50 € mesečno za osnovno tehničko održavanje (ažuriranja, sigurnosne kopije, nadzor), Standard je od 100 € mesečno, a za web shopove i veće sajtove cenu dogovaramo prema obimu. Za manje sajtove moguć je i godišnji dogovor.
Šta ako mi sajt nije rađen kod vas?
Nije problem. Preuzimamo održavanje sajtova rađenih bilo gde. Prvo uradimo pregled stanja (tehnički mini-audit), predložimo šta treba srediti odmah, pa nastavljamo sa redovnim paketom.
Šta se dešava ako sajt padne ili bude hakovan?
Zato i postoje sigurnosne kopije i nadzor: sajt vraćamo iz backup-a, zatvaramo propust i javljamo šta se desilo. Kod klijenata na održavanju ovakve intervencije su deo paketa, ne dodatni trošak.
Da li su izmene sadržaja uključene u održavanje?
U Standard i Premium paketu jesu: određen broj sati mesečno za izmene tekstova, slika, cenovnika ili dodavanje novih sekcija. U Osnovnom paketu izmene se naplaćuju po satu.
Koliko košta održavanje WordPress sajta?
Od 50 € mesečno u Osnovnom paketu: ažuriranja sistema, teme i dodataka, nedeljne sigurnosne kopije, nadzor dostupnosti i godišnja provera brzine. Ako sadržaj menjate često, Standard paket od 100 € mesečno uključuje i sat izmena mesečno.
Koliko košta održavanje web shopa?
Za web shopove je namenjen Premium paket, sa cenom po dogovoru jer zavisi od broja proizvoda, integracija i obima izmena. Uključuje sve iz Standard paketa, tri sata izmena i doterivanja mesečno, SEO nadzor i reakciju na hitne slučajeve u roku od 24h.
Prepustite sajt nama, bavite se poslom.
Recite nam koji sajt imate i šta vas muči. Vraćamo predlog paketa i cenu u roku od 24h.
Besplatna procena · Bez obaveza · Garantujemo dogovoreni rok